Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng
nền tảng se888

1 Chấp thuận điều khoản sử dụng

Khi truy cập trang web se888.bar, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của se888, bạn mặc nhiên xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

se888 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

2 Điều kiện trở thành thành viên

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của se888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. se888 không chấp nhận thành viên dưới độ tuổi này và sẽ đóng băng tài khoản ngay khi phát hiện vi phạm độ tuổi.
• Là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo các quy định áp dụng tại địa bàn cư trú của bạn.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên se888.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống se888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng với số dư bên trong.

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). se888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ se888 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính và rút tiền diễn ra suôn sẻ.
• Không cho phép bất kỳ bên thứ ba nào sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.

se888 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn ngành. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền giao dịch vượt ngưỡng nhất định.

4 Nạp tiền & rút tiền

se888 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Tiền nạp vào tài khoản chỉ dùng để tham gia các trò chơi và cá cược trên nền tảng se888.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Tiền thắng cược sẽ được rút về phương thức thanh toán mà thành viên đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản.
• se888 có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm Điều Khoản này.
• Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào phương thức thanh toán; se888 sẽ cố gắng hoàn tất trong thời gian sớm nhất có thể.

5 Quy định cá cược

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng se888 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc trò chơi tương ứng. Khi đặt cược, thành viên xác nhận đã đọc và hiểu rõ luật chơi của trò chơi đó.

• Cược đã xác nhận được coi là hợp lệ và không thể hủy, trừ khi có sự cố kỹ thuật được se888 xác nhận.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn trong khi đang chơi, se888 sẽ ghi lại kết quả trên máy chủ và dùng đó làm căn cứ giải quyết.
• se888 có quyền vô hiệu hóa cược hoặc kết quả nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược bị niêm yết sai hoặc dấu hiệu thao túng kết quả từ bên thứ ba.
• Kết quả do hệ thống của se888 tạo ra là kết quả chính thức và có giá trị tuyệt đối.

6 Khuyến mãi & tiền thưởng

se888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi để tri ân thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Một số quy định chung bao gồm:

• Tiền thưởng chào mừng và tiền thưởng nạp lại đều đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• se888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lợi dụng.
• Việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của se888:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ bên thứ ba hay bất kỳ phương thức nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống thanh toán.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng se888 cho mục đích chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật: Cố tình khai thác lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi.
• Đặt cược phối hợp: Cùng với người khác thực hiện các cược đối lập nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả, sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh KYC.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm xâm phạm, làm gián đoạn hoặc gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của se888.

8 Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng se888 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video và mã nguồn phần mềm — đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về se888 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Thành viên không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, truyền đạt công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của se888 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Việc sử dụng tên thương mại, nhãn hiệu hoặc bất kỳ dấu hiệu nhận diện nào của se888 cho mục đích cá nhân hay thương mại đều bị nghiêm cấm.

9 Giới hạn trách nhiệm

se888 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định và an toàn, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng thành viên.

• se888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của se888 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm sự kiện xảy ra.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình và thừa nhận rằng cá cược luôn mang rủi ro thua lỗ.

10 Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

se888 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Có hành vi đe dọa, lạm dụng hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Không có hoạt động đăng nhập trong thời gian dài (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email. Số dư hợp lệ còn lại sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả theo phương thức thành viên đã đăng ký.

11 Thay đổi điều khoản

se888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang và có thể thông báo qua email đăng ký của thành viên.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày phiên bản mới có hiệu lực.

12 Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản — không phải liên kết)
• Trò chuyện trực tiếp: Tính năng chat trực tuyến 24/7 trên trang web se888.bar
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ

Tất cả khiếu nại cần được gửi bằng ngôn ngữ tiếng Việt và kèm theo thông tin tài khoản để bộ phận hỗ trợ có thể xác minh và xử lý nhanh chóng nhất.